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AGB


Allgemeine Geschäftsbedingungen Reißverschlüsse Großhandel

Artikel 1. Definitionen

Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers. 

Vereinbarung:                                  
Eine Vereinbarung, bei der eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation im Rahmen eines vom Gewerbetreibenden organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten bis einschließlich des Zeitpunkts des Vertragsabschlusses verwendet werden.

Kunde:                                             
Die andere Partei, die bei der Ausübung eines Berufs oder Geschäfts handelt.

Entrepreneur:                                  
Die natürliche oder juristische Person, die dem Kunden Remote-Produkte anbietet.

Karenzzeit:
Die Frist, innerhalb derer der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben kann. Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Kunden, innerhalb der Bedenkzeit auf den Fernabsatzvertrag zu verzichten.

Artikel 2. Identität des Unternehmers

Reißverschlüsse Großhandel

Königsborner Straße 26a
39175 | Biederitz

E-Mail: info@reissverschleussegrosshandel.de
Ust-ID: NL857910024B01

Reißverschlüsse Großhandel ist Teil von Fournituren Zakelijk B.V..

Artikel 3 Anwendbarkeit 

3.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen dem Unternehmer und dem Kunden geschlossenen Fernabsatzvertrag und erteilten Auftrag. Der Unternehmer verkauft ausschließlich an Kunden, die in Ausübung eines Berufes oder Gewerbes handeln.

3.2 Der Text dieser Allgemeinen Bedingungen wird dem Kunden vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, gibt der Auftragnehmer vor Vertragsabschluss an, wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingesehen werden können und dass sie dem Auftraggeber auf dessen Wunsch kostenlos zugesandt werden.

3.3 Sollte eine der Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig, anfechtbar oder nichtig sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft und werden unverzüglich durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Sinn der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahe kommt.

3.4 Die Anwendbarkeit besonderer Einkaufsbedingungen, (allgemeiner oder spezieller) Brancheneinkaufsbedingungen oder allgemeiner Bedingungen oder sonstiger Bestimmungen, auf die der Auftraggeber in irgendeiner Form Bezug nimmt, ist ausgeschlossen, es sei denn, dass und soweit diese vom Auftragnehmer ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

3.5 Wird der Vertrag unter Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen, so gelten diese Bedingungen auch in vollem Umfang für künftige Verträge zwischen denselben Parteien.

Artikel 4. das Angebot

4.1 Alle Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend, es sei denn, das Angebot sieht eine Frist zur Annahme vor.

4.2 Die angegebenen Preise verstehen sich exklusive Umsatzsteuer und sonstiger staatlicher Abgaben auf den Verkauf und die Lieferung, sofern nicht anders angegeben.

4.3 Die angegebenen Preise enthalten, soweit nicht anders angegeben, Versandkosten, Lieferkosten und/oder Abrufkosten.

4.4 Der Unternehmer kann nicht an sein Angebot gebunden werden, wenn der Kunde vernünftigerweise erkennen kann, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Irrtum enthält.

4.5 Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung des angebotenen Produkts. Die Bilder und Spezifikationen sind ein Anhaltspunkt und können kein Grund für eine Entschädigung oder Auflösung des Vertrages sein.

4.6 Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Kunden klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebotes verbunden sind.

4.7 Der Unternehmer ist berechtigt, eine Bestellung unter besonderen Umständen ganz oder teilweise abzulehnen. Der Kunde wird hierüber innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Bestellung informiert.

Artikel 5: Die Vereinbarung

5.1 Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots und der damit verbundenen Bedingungen durch den Kunden zustande.

5.2 Hat der Kunde das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, wird der Unternehmer den Zugang der Annahme des Angebots unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen. Solange der Zugang der Annahme durch den Unternehmer nicht bestätigt ist, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten.

5.3 Wenn der Vertrag elektronisch zustande kommt, wird der Unternehmer angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Datenübertragung und zur Gewährleistung einer sicheren Webumgebung treffen. Wenn der Kunde elektronisch bezahlt, wird der Unternehmer entsprechende Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.

5.4 Alle Vereinbarungen werden unter der aufschiebenden Bedingung der ausreichenden Verfügbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.

Artikel 6: Zahlung

6.1 Der Unternehmer bietet folgende Möglichkeiten der Bezahlung an:

- Giropay
- SEPA Bank Transfer
- SOFORT Banking
- CreditCard
- PayPal

6.2 Sofern nicht anders vereinbart, hat der Auftraggeber den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen an den Auftragnehmer zu zahlen, und zwar auf die Art und Weise, die der Auftragnehmer dem Auftraggeber mitgeteilt hat.

6.3 Der Kunde ist verpflichtet, dem Unternehmer Unrichtigkeiten in den Zahlungsangaben unverzüglich mitzuteilen.

6.4 Bei Nichtzahlung durch den Kunden ist der Unternehmer berechtigt, vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen, dem Kunden angemessene Kosten in Rechnung zu stellen, die dem Kunden zuvor angekündigt wurden 

6.5 Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang beim Unternehmer versandt.

Artikel 7: Rücktrittsrecht

7.1 Der Kunde hat die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 30 Tagen aufzulösen. Beim Kauf von Produkten beginnt die Widerrufsfrist am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Kunden oder einen vom Kunden benannten Dritten (nicht den Spediteur). Besteht die Lieferung aus mehreren Sendungen oder Teilen, so beginnt die Bedenkzeit am Tag nach Erhalt der letzten Sendung oder des letzten Teils.

7.2 Während der Abkühlzeit wird der Kunde das Produkt und die Verpackung pfleglich behandeln. Der Kunde wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder benutzen, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte.

7.3 Will der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, so hat er das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und - soweit zumutbar - im Originalzustand und in der Originalverpackung nach den Anweisungen des Unternehmers an diesen zurückzusenden.

7.4 Der Kunde haftet nur für die Wertminderung der Ware, die sich aus dem Umgang mit der Ware über das in Absatz 2 dieses Artikels genannte Maß hinaus ergibt.

7.5 Macht der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so gehen die Kosten der Rücksendung zu Lasten des Unternehmers.

7.6 Wenn der Kunde einen Betrag bezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach dem Rücktritt. Voraussetzung ist, dass das Produkt vom Unternehmer zurückerhalten wird und die Voraussetzungen des Absatzes 3 dieses Artikels erfüllt sind.

Artikel 8: Einhaltung der Vereinbarung und zusätzliche Garantie

8.1 Der Unternehmer gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot aufgeführten Spezifikationen, den zumutbaren Anforderungen an die Zuverlässigkeit und / oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und / oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Sofern vereinbart, stellt der Unternehmer auch sicher, dass das Produkt für eine andere als die gewöhnliche Verwendung geeignet ist.

8.2 Eine zusätzliche Garantie des Unternehmers, seines Lieferanten, Herstellers oder Importeurs schränkt niemals die gesetzlichen Rechte und Ansprüche ein, die der Kunde gegen den Unternehmer aufgrund des Vertrages geltend machen kann, wenn der Unternehmer seinen Teil des Vertrages nicht erfüllt hat.

8.3 Als zusätzliche Garantie gilt jede Zusage des Unternehmers, seines Lieferanten, Importeurs oder Produzenten, in der er dem Kunden bestimmte Rechte oder Ansprüche einräumt, die über das hinausgehen, wozu der Kunde gesetzlich verpflichtet ist, falls er seinen Teil des Vertrages nicht erfüllt hat.

8.4 Ein Anspruch auf Gewährleistung besteht nicht, wenn:

  1. Änderungen an dem Artikel vorgenommen wurden;
  2. normaler Verschleiß aufgetreten ist;
  3. die Gebrauchsanweisung nicht beachtet wurde oder ein Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde;
  4. im Falle von externen Katastrophen, wie z. B. Blitzschlag, Stromausfall usw;
  5. der Auftraggeber den Auftragnehmer nicht rechtzeitig informiert hat oder dem Auftragnehmer nicht rechtzeitig Gelegenheit gegeben hat, den Mangel zu untersuchen und zu beheben;
  6. der Kunde in Verzug ist und seinen Verpflichtungen, einschließlich der Bezahlung der Bestellung, nicht rechtzeitig nachkommt.

Artikel 9. Haftung 

9.1 Der Unternehmer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße, fahrlässige oder inkompetente Verwendung der gelieferten Produkte entstehen.

9.2 Der Unternehmer haftet nur für unmittelbare Schäden infolge von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Unternehmers und wenn der Mangel innerhalb der Garantie und/oder der Garantiefrist liegt.

9.3. Jegliche Haftung des Auftragnehmers beschränkt sich auf die Reparatur oder den Ersatz des Produktes oder auf die Gutschrift des Rechnungsbetrages, dies nach dem Ermessen des Auftragnehmers.

9.4 Soweit sich der Auftragnehmer auf eine Haftpflichtversicherung berufen kann, ist die Haftung auf den Betrag begrenzt, der im jeweiligen Fall von seiner Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird.

9.5 Der Auftragnehmer kann nicht für indirekte und/oder Folgeschäden haftbar gemacht werden.

9.6 Ansprüche und Einreden des Kunden wegen Mängeln verjähren in einem Jahr ab dem Zeitpunkt der Lieferung.

Artikel 10. Overmacht 

10.1 Der Vertrag kann im Falle von höherer Gewalt ausgesetzt werden. Wenn der Auftragnehmer durch eine Situation oder Umstände, die außerhalb seiner Kontrolle liegen und die vernünftigerweise nicht vorhersehbar sind, daran gehindert wird, seine Verpflichtungen aus dem Vertrag weiter zu erfüllen, wird er den Auftraggeber unverzüglich informieren. In diesem Fall wird der Vertrag aufgrund von höherer Gewalt ausgesetzt.

10.2 Dauert diese Frist länger als 14 Tage, so ist jede der Parteien berechtigt, den Vertrag aufzulösen, jedoch nur für den Teil der Verpflichtungen, der noch nicht erfüllt ist. In diesem Fall haben die Parteien keinen Anspruch auf Ersatz des durch die Auflösung erlittenen oder zu erleidenden Schadens.

Artikel 11. Aussetzung und Auflösung 

11.1 Die Parteien sind berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen und/oder ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag mit sofortiger Wirkung auszusetzen, wenn dafür ein dringender Grund vorliegt. Dies ist in jedem Fall der Fall, wenn die andere Partei: 

  1. wird für insolvent erklärt;
  2. (vorläufige) Zahlungsaussetzung gewährt wurde;
  3. seine Geschäftstätigkeit eingestellt hat oder sich in Liquidation befindet;
  4. trotz Aufforderung seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht hinreichend nachkommt oder wenn aus begründeten Anhaltspunkten zu erwarten ist, dass sie nicht erfüllt werden;
  5. sich Handlungen zuschulden kommen lässt, die gegen Gesetze und Vorschriften verstoßen, oder sich eines unangemessenen Verhaltens schuldig macht, aufgrund dessen der anderen Partei die Fortsetzung des Vertrages nicht zugemutet werden kann.

11.2 Wird der Vertrag aufgelöst, werden die Forderungen des Auftragnehmers an den Auftraggeber sofort fällig. Stellt der Auftragnehmer die Erfüllung seiner Verpflichtungen ein, so behält er seine gesetzlichen und vertraglichen Ansprüche.

Artikel 12. Beschwerdeverfahren 

12.1 Beanstandungen der Vertragsdurchführung sind innerhalb von 14 Tagen, nachdem der Auftraggeber die Mängel festgestellt hat, vollständig und eindeutig beschrieben an den Auftragnehmer zu richten.

12.2 An den Auftragnehmer gerichtete Reklamationen werden innerhalb einer Frist von 5 Tagen, gerechnet ab dem Tag des Eingangs der Reklamation, beantwortet. Wenn eine Reklamation eine längere Bearbeitungszeit erfordert, wird dies vom Unternehmer dem Kunden mitgeteilt, mit dem Hinweis, wann die Antwort erwartet werden kann.

Artikel 13. Datenverarbeitung

Der Unternehmer wird bei der Durchführung des Vertrages geeignete Maßnahmen zur Wahrung der Vertraulichkeit der Kundenbeziehung treffen und zu diesem Zweck die Allgemeine Datenschutzverordnung (AVG) einhalten. Der Auftragnehmer verarbeitet die personenbezogenen Daten des Auftraggebers gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung. 

Artikel 14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

14.1 Auf alle Verträge zwischen dem Händler und dem Kunden findet deutsches Recht Anwendung. Nur das deutsche Gericht ist befugt, über einen Streitfall zu entscheiden.

14.2 Das Wiener Kaufrecht ist auf den Vertrag nicht anwendbar.

14.3 Ist eine Schlichtungsstelle zuständig, kann die Streitigkeit auch dieser Stelle vorgelegt werden.